Meest voorkomende oorzaken
Ondersteuningsstand op 0
Klinkt simpel, maar controleer eerst of de ondersteuning op het display hoger dan 0 staat.
Trapsensor of magneetring
De trapsensor meet of je trapt. Zit de magneetring scheef, is hij vuil of is de sensor kapot, dan krijg je geen ondersteuning. De H9 gebruikt de 3-polige Ouxi-trapsensor, dezelfde als de V8 en C80. Bekijk trapsensoren.
Tussenkabel van de trapsensor
De kabel tussen controller en trapsensor zit laag bij de trapas en raakt makkelijk beschadigd. Bekijk kabelbomen.
Remsensor geeft signaal
Een remsensor die blijft hangen, schakelt de ondersteuning uit. Knijp beide remmen een paar keer stevig in en laat los. Bekijk remmen en remsensoren voor de Ouxi H9.
Controller
Werkt geen enkele sensor meer, dan kan de controller defect zijn. De H9 1.0 t/m 4.0 gebruikt een controller met een langere zwarte motorkabel. Bekijk controllers.
Wat je moet weten over de Ouxi H9
- De H9 1.0 t/m 4.0 gebruikt een controller met een langere zwarte motorkabel.
- De Ouxi H9 heeft het M5-display, hetzelfde als de V8 en C80.
- De H9 laadt met de 1-pins Ouxi-lader.
Stappenplan
- Begin simpel: accu volledig laden, accu opnieuw plaatsen, alle stekkers bij het stuur controleren.
- Kijk naar het display: noteer een eventuele foutcode of maak een foto.
- Stuur ons een foto van het display, de stekker of het onderdeel via WhatsApp. Wij vertellen je welk onderdeel je nodig hebt.
- Zelf doen of laten doen: bestel het onderdeel, of afspraak maken in Den Haag of Zoetermeer. Vaak is je fiets dezelfde dag klaar.
Werk nooit aan de elektronica terwijl de accu in de fiets zit, en open nooit zelf een accu. Lithium-accu's kunnen bij beschadiging gevaarlijk zijn.
Andere storingen aan de Ouxi H9
- Ouxi H9 gaat niet aan
- Ouxi H9 valt uit tijdens het rijden
- Ouxi H9 display: doet niets of geeft een foutcode
- Ouxi H9 motor maakt geluid of trekt niet
- Ouxi H9 accu laadt niet op
- Alle storingen aan de Ouxi H9
Veelgestelde vragen
Kan ik dit zelf oplossen?
Simpele oorzaken (accu laden, stekkers controleren) zeker. Voor elektronica en motor raden we de werkplaats aan, of stuur eerst een foto via WhatsApp.
Wat kost een reparatie?
Bekijk de vaste prijzen op afspraak maken. Weet je niet wat er mis is, dan kies je onderzoekskosten (€ 30), die vervallen als wij de reparatie doen.
Hebben jullie onderdelen voor de Ouxi H9 op voorraad?
Ja, bekijk alle onderdelen voor de Ouxi H9.