Cause più comuni
Livello di assistenza impostato su 0
Sembra banale, ma controlla prima che il livello di assistenza sul display sia superiore a 0.
Sensore di pedalata o anello magnetico
Il sensore di pedalata rileva se pedali. Se l'anello magnetico è storto, sporco o il sensore è rotto, non riceverai assistenza. La V8 utilizza un sensore di pedalata a 3 poli, lo stesso della C80 e della H9 (non quello della Qmwheel V20). Consulta i sensori di pedalata.
Cavo intermedio del sensore di pedalata
Il cavo tra il controller e il sensore di pedalata si trova in basso vicino al pedale e può danneggiarsi facilmente. Consulta i mazzi di cavi per la Ouxi V8.
Il sensore del freno invia un segnale
Un sensore del freno che rimane bloccato disattiva l'assistenza. Stringi entrambe le leve dei freni con decisione per qualche volta e rilasciale. Consulta i freni e sensori dei freni per la Ouxi V8.
Controller
Se non funziona più alcun sensore, il controller potrebbe essere guasto. La V8 1.0 ha un controller specifico. I modelli del 2024-2025 hanno un controller con connettore del motore nero, mentre la V8 Pro e la V8 Ultra hanno un nuovo controller con connettore rosso. Consulta i controller per la Ouxi V8.
Cosa devi sapere sulla Ouxi V8
- La V8 1.0 ha un controller specifico. I modelli del 2024-2025 hanno un controller con connettore del motore nero, mentre la V8 Pro e la V8 Ultra hanno un nuovo controller con connettore rosso.
- La Ouxi V8 2.0 e la 3.0 hanno il display M5 (versione vecchia o nuova, limitato a 25 km/h). La V8 4.0 ha il display HC80. La V8 1.0 ha un display specifico con cavo corto e la V8 Ultra ha un display GT20.
- La Ouxi V8 si ricarica con un caricabatterie a 1 polo, lo stesso della H9, della C80 e della vecchia Qmwheel V20 (2022-2023).
Procedura
- Inizia con le cose semplici: ricarica completamente la batteria, reinseriscila e controlla tutti i connettori sul manubrio.
- Controlla il display: annota un eventuale codice di errore o scatta una foto.
- Inviaci una foto del display, del connettore o del componente tramite WhatsApp. Ti diremo di quale componente hai bisogno.
- Fallo da solo o fallo fare: ordina il componente oppure fissa un appuntamento all'Aia o a Zoetermeer. Spesso la tua bici è pronta lo stesso giorno.
Non lavorare mai sull'elettronica mentre la batteria è montata sulla bici e non aprire mai una batteria. Le batterie al litio possono essere pericolose se danneggiate.
Altri guasti della Ouxi V8
- La Ouxi V8 non si accende
- La Ouxi V8 si spegne durante la guida
- Display della Ouxi V8: non funziona o mostra un codice di errore
- Il motore della Ouxi V8 fa rumore o non ha trazione
- La batteria della Ouxi V8 non si ricarica
- Tutti i guasti della Ouxi V8
Domande frequenti
Posso risolvere il problema da solo?
Certamente per le cause semplici (ricaricare la batteria, controllare i connettori). Per l'elettronica e il motore ti consigliamo di rivolgerti all'officina oppure di inviare prima una foto tramite WhatsApp.
Quanto costa una riparazione?
Consulta i prezzi fissi su fissa un appuntamento. Se non sai quale sia il problema, scegli i costi di diagnosi (€ 30), che vengono annullati se effettuiamo la riparazione.
Avete componenti per la Ouxi V8 in magazzino?
Sì, consulta tutti i componenti per la Ouxi V8.