Informazioni importanti sulla Qmwheel V20 Mini
- La V20 Mini ha il display H6C.
- La V20 Mini ha un controller e un cablaggio dedicati.
- La V20 Mini è una bici da 36 V e si ricarica con un caricabatterie da 42 V 2 A.
- Il motore è integrato nel cerchio e può essere fornito anche come cerchio completo con motore.
Per questo motivo chiediamo sempre l'anno di produzione o una foto del connettore: così puoi essere certo che il componente sia compatibile.
La Qmwheel V20 Mini non si accende
Premi il pulsante di accensione e non succede nulla: niente display, niente luci. Di solito il problema riguarda l'alimentazione ed è spesso più facile da risolvere di quanto pensi.
Batteria scarica o in stato di conservazione profonda
Una batteria non ricaricata da molto tempo può disattivarsi. Ricaricala completamente per almeno qualche ora. Consulta le batterie.
Batteria non inserita correttamente o serratura batteria non attivata
Rimuovi la batteria e reinseriscila fino a sentire lo scatto. Controlla che la serratura della batteria sia su "on" e che i contatti siano puliti. Consulta le serrature per batterie.
Caricabatterie o porta batteria difettosi
La spia del caricabatterie non si accende o rimane verde anche se la batteria è scarica? Allora il problema potrebbe essere il caricabatterie. La V20 Mini è una bici da 36 V e si ricarica con un caricabatterie da 42 V 2 A. Consulta i caricabatterie.
Connettore allentato vicino al manubrio
Controlla il connettore tra display e cablaggio. L'umidità o un connettore parzialmente allentato sono cause molto comuni. Consulta i cablaggi.
Display o controller difettosi
La batteria funziona (su un'altra bici o con un altro misuratore), ma tutto rimane spento? Allora il problema è spesso il display o il controller. La V20 Mini ha il display H6C. Consulta i display.
La Qmwheel V20 Mini si spegne durante la guida
La bici si spegne all'improvviso, spesso su un dosso, in salita o con il maltempo, e a volte riprende a funzionare. Un guasto del genere, che va e viene, ha quasi sempre una causa elettrica.
Contatto difforme della batteria
La batteria balla nel supporto? Allora perde il contatto quando si passa su un dosso. La causa è un supporto batteria usurato o contatti sporchi. Consulta le serrature per batterie.
Connettore allentato o umido
I connettori vicino al manubrio e quello del motore sono particolarmente delicati. Un sottile strato di grasso per contatti previene l'ossidazione. Consulta i cablaggi.
La batteria perde potenza sotto sforzo
Una batteria più vecchia mostra ancora carica, ma perde potenza non appena viene sollecitata (accelerazione, salite). La bici si spegne. Consulta le batterie.
Il sensore del freno rimane bloccato
Se il controller pensa che tu stia frenando, l'assistenza si interrompe. Controlla che entrambe le leve freno tornino correttamente in posizione. Consulta i freni e sensori freno.
Controller surriscaldato o difettoso
La bici si spegne soprattutto dopo un uso intenso prolungato? Allora il controller potrebbe surriscaldarsi o essere difettoso. La V20 Mini ha un controller e un cablaggio dedicati. Consulta i controller per la Qmwheel V20 Mini.
L'assistenza alla pedalata della Qmwheel V20 Mini non funziona
Il display funziona, forse anche la manopola acceleratore, ma quando pedali non ricevi assistenza. Nella maggior parte dei casi il problema è il sensore di pedalata o un sensore che blocca l'assistenza.
Livello di assistenza impostato su 0
Sembra banale, ma controlla prima che il livello di assistenza sul display sia superiore a 0.
Sensore di pedalata o anello magnetico
Il sensore di pedalata rileva se stai pedalando. Se l'anello magnetico è storto, sporco o il sensore è rotto, non riceverai assistenza. La V20 Mini utilizza un sensore di rotazione (sensore PAS). Consulta i sensori di pedalata.
Cavo intermedio del sensore di pedalata
Il cavo tra controller e sensore di pedalata si trova in basso vicino al pedale e può danneggiarsi facilmente. Consulta i cablaggi.
Il sensore del freno invia un segnale
Un sensore del freno bloccato disattiva l'assistenza. Stringi entrambe le leve freno con decisione per qualche volta e rilasciale. Consulta i freni e sensori freno.
Controller
Se nessun sensore funziona più, il controller potrebbe essere difettoso. La V20 Mini ha un controller e un cablaggio dedicati. Consulta i controller per la Qmwheel V20 Mini.
Display della Qmwheel V20 Mini: non fa nulla o mostra un codice di errore
Il display rimane nero, si accende e si spegne o mostra un codice di errore. Il display è il punto in cui la bici segnala che c'è un problema, ma la causa non è sempre il display stesso.
Codice di errore sul display
Un codice di errore è un indizio, non una diagnosi. Il significato varia a seconda del display e del controller. Consulta la nostra spiegazione sui codici di errore e, in caso di dubbio, invia una foto del display tramite WhatsApp.
Connettore o cavo del display
Un connettore del display o un cablaggio umido o danneggiato causa spesso errori di comunicazione. Anche il sensore di pedalata, il cavo intermedio del sensore di pedalata, il display o il controller possono essere la causa. Scollega il connettore, asciugalo e ricollegalo saldamente. Consulta i cablaggi.
Display difettoso
La V20 Mini ha il display H6C. Consulta i display.
Batteria e controller
Se il display non fa assolutamente nulla, controlla prima la batteria (vedi "non si accende"). Se mostra un codice di errore relativo al motore o ai sensori, il problema è spesso il controller o il cablaggio. Un codice di errore relativo alla bassa tensione è dovuto a una batteria scarica, a un cavo intermedio allentato o rotto tra batteria e controller o a una batteria difettosa. La V20 Mini ha un controller e un cablaggio dedicati. Consulta i controller per la Qmwheel V20 Mini.
Il motore della Qmwheel V20 Mini fa rumore o non ha trazione
Un rumore di ingranaggi, stridore o slittamento proveniente dalla ruota posteriore, oppure un motore che ronza ma non ha trazione. In un motore nel mozzo, questo indica solitamente ingranaggi o cuscinetti usurati.
Ingranaggi del motore usurati
Nel motore nel mozzo ci sono ingranaggi in nylon che si usurano nel tempo. Il motore fa rumore o slitta durante l'accelerazione. Consulta gli ingranaggi del motore.
Cuscinetti o asse allentato
Un dado dell'asse allentato o un cuscinetto usurato causano gioco e rumore. Controlla che i dadi dell'asse siano ben serrati. Consulta le ruote.
Connettore del motore o cavo del motore
Un cavo del motore danneggiato causa una guida a scatti. Il motore è integrato nel cerchio e può essere fornito anche come cerchio completo con motore. Consulta i motori per la Qmwheel V20 Mini.
Motore difettoso
Se il motore stesso è rotto, un motore completo o un cerchio con motore è spesso la soluzione più rapida. Consulta i motori per la Qmwheel V20 Mini.
La batteria della Qmwheel V20 Mini non si ricarica
Metti la batteria sul caricabatterie, ma non si carica completamente, oppure la spia del caricabatterie si comporta in modo diverso dal normale. Inizia dal caricabatterie: è spesso la soluzione più economica.
Caricabatterie difettoso o sbagliato
Controlla che la spia del caricabatterie diventi rossa durante la ricarica. La V20 Mini è una bici da 36 V e si ricarica con un caricabatterie da 42 V 2 A. Consulta i caricabatterie.
Porta batteria sporca o danneggiata
Guarda all'interno del porta batteria: sporco, pin piegati o corrosione causano un cattivo contatto. Consulta le batterie.
Batteria in scarica profonda
Se la batteria è rimasta scarica per mesi, la protezione (BMS) potrebbe bloccare la ricarica. Falla testare prima di acquistarne una nuova. Consulta le batterie.
Batteria a fine vita
Dopo molti cicli di ricarica, la capacità diminuisce. Se si ricarica ancora completamente ma si scarica rapidamente, spesso è necessario sostituirla. La V20 Mini ha una batteria dedicata; quella della V20 grande non è compatibile. Consulta le batterie.
Come affrontare un guasto
- Inizia dalle cose semplici: ricarica completamente la batteria, reinserisci la batteria, controlla tutti i connettori vicino al manubrio.
- Guarda il display: annota un eventuale codice di errore o scatta una foto.
- Inviaci una foto del display, del connettore o del componente tramite WhatsApp. Ti diremo di quale componente hai bisogno.
- Fallo da solo o fallo fare a noi: ordina il componente o fissa un appuntamento a L'Aia o Zoetermeer. Spesso la tua bici è pronta lo stesso giorno.
Non lavorare mai sull'elettronica mentre la batteria è inserita nella bici e non aprire mai una batteria da solo. Le batterie al litio possono essere pericolose se danneggiate.
Componenti per la Qmwheel V20 Mini
Consulta tutti i componenti per la Qmwheel V20 Mini o cerca per componente: controller, display, batterie, sensori di pedalata, motori, cablaggi.
Domande frequenti
Potete riparare la mia Qmwheel V20 Mini?
Sì. Nei nostri laboratori di L'Aia e Zoetermeer ripariamo la Qmwheel V20 Mini, spesso lo stesso giorno. Prenota tramite fissa un appuntamento e vedi subito il prezzo.
Cosa significa il codice di errore sul mio display?
Dipende dal display e dal controller. Leggi la nostra spiegazione sui codici di errore o invia una foto tramite WhatsApp.
Come posso sapere di quale componente ho bisogno?
Guarda l'anno di produzione, il colore del connettore del motore e il numero di pin. Oppure invia una foto, così lo cerchiamo noi.