Cause più comuni
Batteria scarica o in stato di conservazione profonda
Una batteria non ricaricata da molto tempo potrebbe disattivarsi. Ricaricala completamente per almeno qualche ora. Scopri di più sulle batterie.
Batteria non inserita correttamente o serratura batteria disattivata
Rimuovi la batteria e reinseriscila fino a sentire lo scatto. Controlla che la serratura della batteria sia su "on" e che i contatti siano puliti. Scopri di più sulle serrature per batterie.
Caricabatterie o porta di ricarica guasti
La spia del caricabatterie non si accende o rimane verde anche se la batteria è scarica? Potrebbe essere il caricabatterie a creare problemi. La H9 si ricarica con il caricabatterie Ouxi a 1 pin. Scopri di più sui caricabatterie.
Connettore allentato vicino al manubrio
Controlla il connettore tra il display e il cablaggio. L'umidità o un connettore parzialmente allentato sono cause comuni. Scopri di più sul cablaggio.
Display o controller guasti
La batteria funziona (su un'altra bici o con un altro display), ma tutto rimane spento? In tal caso, il problema è spesso il display o il controller. La Ouxi H9 è dotata del display M5 (versione nuova), come alcune Ouxi V8 2.0 e 3.0. Scopri di più sui display per Ouxi H9.
Cosa sapere sulla Ouxi H9
- Le H9 da 1.0 a 4.0 utilizzano un controller con un cavo motore nero più lungo.
- La Ouxi H9 è dotata del display M5 (versione nuova), come alcune Ouxi V8 2.0 e 3.0.
- La H9 si ricarica con il caricabatterie Ouxi a 1 pin.
Procedura
- Inizia con le verifiche più semplici: ricarica completamente la batteria, reinseriscila e controlla tutti i connettori vicino al manubrio.
- Controlla il display: annota un eventuale codice di errore o scatta una foto.
- Inviaci una foto del display, del connettore o del componente tramite WhatsApp. Ti diremo di quale componente hai bisogno.
- Fallo da solo o portala in officina: ordina il componente oppure fissa un appuntamento a L'Aia o Zoetermeer. Spesso la bici è pronta il giorno stesso.
Non lavorare mai sull'elettronica con la batteria installata sulla bici e non aprire mai una batteria. Le batterie agli ioni di litio possono essere pericolose se danneggiate.
Altri problemi della Ouxi H9
- La Ouxi H9 si spegne durante la guida
- L'assistenza alla pedalata della Ouxi H9 non funziona
- Display Ouxi H9: non funziona o mostra un codice di errore
- Il motore della Ouxi H9 fa rumore o non fornisce trazione
- La batteria della Ouxi H9 non si ricarica
- Tutti i problemi della Ouxi H9
Domande frequenti
Posso risolvere il problema da solo?
Certamente per le cause più semplici (ricaricare la batteria, controllare i connettori). Per problemi elettronici o al motore ti consigliamo di rivolgerti all'officina, oppure invia prima una foto tramite WhatsApp.
Quanto costa una riparazione?
Scopri i prezzi fissi su fissa un appuntamento. Se non sai quale sia il problema, scegli la diagnosi (30 €): il costo verrà scalato dal prezzo della riparazione se la eseguiremo noi.
Avete componenti per Ouxi H9 in magazzino?
Sì, scopri tutti i componenti per Ouxi H9.