Le cause più comuni
Contatto difettoso della batteria
La batteria si muove all'interno del supporto? In tal caso, può perdere il contatto quando la bici incontra un dosso. La causa è un supporto usurato o contatti sporchi. Scopri i lucchetti per batterie.
Connettore allentato o umido
I connettori vicino al manubrio e quello del motore sono particolarmente delicati. Un sottile strato di grasso per contatti previene l'ossidazione. Scopri i cablaggi.
La batteria perde potenza sotto sforzo
Una batteria più vecchia può ancora indicare una carica residua, ma la tensione crolla non appena viene sollecitata (durante l'accelerazione o in salita). La bici si spegne. Scopri le batterie.
Il sensore del freno rimane bloccato
Se il controller pensa che tu stia frenando, l'assistenza si interrompe. Controlla che entrambe le leve del freno tornino correttamente in posizione. Scopri freni e sensori freno per Ouxi H9.
Controller surriscaldato o guasto
La bici si spegne soprattutto dopo un uso prolungato e intenso? Il controller potrebbe surriscaldarsi o essere guasto. Le H9 1.0 fino a 4.0 utilizzano un controller con un cavo motore nero più lungo. Scopri i controller.
Cosa sapere sull'Ouxi H9
- Le H9 1.0 fino a 4.0 utilizzano un controller con un cavo motore nero più lungo.
- L'Ouxi H9 è dotata del display M5 (nuova versione), come alcune Ouxi V8 2.0 e 3.0.
- La H9 si ricarica con l'alimentatore Ouxi a 1 pin.
Procedura
- Inizia con le verifiche più semplici: ricarica completamente la batteria, reinseriscila e controlla tutti i connettori vicino al manubrio.
- Controlla il display: annota l'eventuale codice di errore o scatta una foto.
- Inviaci una foto del display, del connettore o del componente tramite WhatsApp. Ti diremo di quale componente hai bisogno.
- Fallo tu o portala in officina: ordina il componente oppure fissa un appuntamento a L'Aia o Zoetermeer. Spesso la bici è pronta il giorno stesso.
Non lavorare mai sull'elettronica con la batteria montata sulla bici e non aprire mai una batteria. Le batterie agli ioni di litio possono essere pericolose se danneggiate.
Altri guasti dell'Ouxi H9
- Ouxi H9 non si accende
- L'assistenza in salita dell'Ouxi H9 non funziona
- Display Ouxi H9: non funziona o mostra un codice di errore
- Il motore dell'Ouxi H9 fa rumore o non parte
- La batteria dell'Ouxi H9 non si ricarica
- Tutti i guasti dell'Ouxi H9
Domande frequenti
Posso risolvere il problema da solo?
Certamente per le cause più semplici (ricaricare la batteria, controllare i connettori). Per l'elettronica e il motore ti consigliamo di rivolgerti all'officina, oppure invia prima una foto tramite WhatsApp.
Quanto costa una riparazione?
Scopri le tariffe fisse su fissa un appuntamento. Se non sai quale sia il problema, scegli i costi di diagnosi (€ 30), che vengono annullati se effettuiamo la riparazione.
Avete i ricambi per l'Ouxi H9 in magazzino?
Sì, scopri tutti i ricambi per l'Ouxi H9.