¿Fatbike robada o dañada? Esto es lo que debes hacer ahora
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Fatbike robada
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Pon inmediatamente una denuncia ante la policía
Pon la denuncia a través de politie.nl o llama al 0900-8844, preferiblemente el mismo día. Indica el número de cuadro, la marca, el tipo y el color. Tu bicicleta quedará así en el Registro de robos de bicicletas y en la base de datos StopHeling.
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Notifica el robo a tu aseguradora
Hazlo inmediatamente después de poner la denuncia, con tu número de denuncia, el comprobante de compra, tu número de póliza y las llaves originales de tu cerradura.
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¿Tienes un Loqater? Llama inmediatamente al centro de llamadas
Llama al centro de llamadas de Loqater al 085 130 58 61 (disponible las 24 horas) o notifica el robo en línea a través de loqater.nl. Ten a mano tu número de denuncia. Nunca vayas tú mismo tras tu bicicleta, sino deja que el centro de llamadas y la policía se encarguen de localizarla.
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Ayuda a buscar
Consulta en verlorenofgevonden.nl si tu bicicleta está en un depósito de bicicletas y mantente atento a los sitios de anuncios.
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Elige tu nueva fatbike
Después del pago, te ayudamos a elegir, directamente de stock. También puedes usar nuestro asesor de fatbikes.
Daños o accidente
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Asegúrate primero de la seguridad
¿Hay algún herido? Llama al 112. No sigas conduciendo si los frenos, el manillar o las ruedas están dañados.
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Documenta todo
Haz fotos de los daños y de la situación. ¿Hay otra parte implicada? Rellena juntos un formulario de daños y anota los testigos.
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Solicita un informe de tasación
Preparamos un informe de tasación oficial por un precio fijo de 75 €, listo el mismo día.
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Presenta la reclamación por daños
Envía el informe de tasación, las fotos y el formulario de daños a tu aseguradora o a la de la otra parte. Un perito de daños es bienvenido en nuestras tiendas.
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Repara tu fatbike
Después de la aprobación, repararemos tu fatbike en nuestro propio taller. Pide cita.