Ouxi C80 ne s'allume pas

Vous appuyez sur le bouton d'allumage et il ne se passe rien : pas d'écran, pas de lumière. Le problème vient généralement de l'alimentation et est souvent plus facile à résoudre que vous ne le pensez. Vous trouverez ci-dessous, pour chaque cause, ce que vous pouvez vérifier sur votre Ouxi C80 et la pièce dont vous avez besoin.

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Les causes les plus fréquentes

Batterie vide ou en sommeil profond

Une batterie qui n'a pas été rechargée depuis longtemps peut se mettre en veille. Rechargez-la complètement pendant au moins quelques heures. Consultez les batteries.

Batterie mal positionnée ou verrouillage désactivé

Retirez la batterie et clipsez-la à nouveau. Vérifiez que le verrouillage de la batterie est sur "on" et que les contacts sont propres. Consultez les verrouillages de batterie.

Chargeur ou port de charge défectueux

Le voyant du chargeur ne s'allume-t-il pas ou reste-t-il vert alors que la batterie est vide ? Le chargeur peut alors être en cause. La C80 se recharge avec le chargeur Ouxi à 1 broche. Consultez les chargeurs pour l'Ouxi C80.

Connecteur dessoudé au niveau du guidon

Vérifiez le connecteur entre l'écran et le faisceau de câbles. L'humidité ou un connecteur mal enclenché sont des causes fréquentes. Consultez les faisceaux de câbles pour l'Ouxi C80.

Écran ou contrôleur défectueux

La batterie fonctionne-t-elle (sur un autre vélo ou avec un autre compteur) mais rien ne s'allume ? L'écran ou le contrôleur est alors souvent en cause. La C80, la C80 Pro et la C80 Mini sont équipées de l'écran HC80. Consultez les écrans pour l'Ouxi C80.

Ce qu'il faut savoir sur l'Ouxi C80

Il existe des contrôleurs C80 avec un connecteur de moteur rouge et d'autres avec un connecteur noir (2024-2025). La C80 Pro est équipée d'un nouveau contrôleur avec connecteur rouge.
La C80, la C80 Pro et la C80 Mini sont équipées de l'écran HC80.
La C80 se recharge avec le chargeur Ouxi à 1 broche.

Procédure à suivre

Commencez par les bases : rechargez complètement la batterie, replacez-la et vérifiez tous les connecteurs au niveau du guidon.
Regardez l'écran : notez d'éventuel code d'erreur ou prenez-en une photo.
Envoyez-nous une photo de l'écran, du connecteur ou de la pièce concernée via WhatsApp. Nous vous indiquerons la pièce dont vous avez besoin.
À faire soi-même ou faire réparer : commandez la pièce ou prenez rendez-vous à La Haye ou Zoetermeer. Votre vélo est souvent prêt le jour même.

N'intervenez jamais sur l'électronique lorsque la batterie est installée dans le vélo et n'ouvrez jamais vous-même une batterie. Les batteries au lithium peuvent être dangereuses en cas de dommage.

Autres pannes de l'Ouxi C80

Foire aux questions

Puis-je résoudre ce problème moi-même ?

Pour les causes simples (recharger la batterie, vérifier les connecteurs), oui. Pour l'électronique et le moteur, nous vous recommandons de faire appel à notre atelier ou d'envoyer d'abord une photo via WhatsApp.

Combien coûte une réparation ?

Consultez les tarifs fixes sur la page prise de rendez-vous. Si vous ne savez pas ce qui ne va pas, choisissez les frais de diagnostic (30 €), qui sont déduits si nous effectuons la réparation.

Avez-vous des pièces pour l'Ouxi C80 en stock ?

Oui, consultez toutes les pièces pour l'Ouxi C80.