Informations importantes sur l'Ouxi C80
- Les C80, C80 Pro et C80 Mini sont équipées de l'écran HC80.
- Il existe des contrôleurs C80 avec un connecteur moteur rouge et d'autres avec un connecteur moteur noir (2024-2025). Le C80 Pro est équipé d'un nouveau contrôleur avec connecteur rouge.
- Le C80 se recharge avec le chargeur Ouxi à 1 broche.
- En cas de problème moteur, vérifiez toujours la couleur du connecteur moteur : elle doit correspondre à celle du contrôleur.
C'est pourquoi nous demandons toujours l'année de fabrication ou une photo du connecteur : vous êtes ainsi certain que la pièce convient.
L'Ouxi C80 ne s'allume pas
Vous appuyez sur le bouton d'allumage et il ne se passe rien : pas d'écran, pas de voyant. Le problème vient généralement de l'alimentation et est souvent plus facile à résoudre que vous ne le pensez.
Batterie vide ou en sommeil profond
Une batterie qui n'a pas été rechargée depuis longtemps peut se mettre en veille. Rechargez-la complètement pendant au moins quelques heures. Consultez les batteries.
Batterie mal positionnée ou serrure de batterie défectueuse
Retirez la batterie et recliquez-la en place. Vérifiez que la serrure de batterie est sur "on" et que les contacts sont propres. Consultez les serrures de batterie.
Chargeur ou port de charge défectueux
Le voyant du chargeur ne s'allume-t-il pas ou reste-t-il vert alors que la batterie est vide ? Le chargeur est peut-être en cause. Le C80 se recharge avec le chargeur Ouxi à 1 broche. Consultez les chargeurs pour l'Ouxi C80.
Connecteur dessoudé au niveau du guidon
Vérifiez le connecteur entre l'écran et le faisceau de câbles. L'humidité ou un connecteur mal fixé sont des causes fréquentes. Consultez les faisceaux de câbles pour l'Ouxi C80.
Écran ou contrôleur défectueux
La batterie fonctionne-t-elle (sur un autre vélo ou avec un autre wattmètre) mais tout reste éteint ? L'écran ou le contrôleur est alors souvent en cause. Les C80, C80 Pro et C80 Mini sont équipées de l'écran HC80. Consultez les écrans pour l'Ouxi C80.
Tout savoir sur : l'Ouxi C80 ne s'allume pas
L'Ouxi C80 s'éteint en roulant
Le vélo s'éteint soudainement, souvent en passant sur une bosse, en montée ou par temps humide, et se rallume parfois par la suite. Une panne intermittente comme celle-ci est presque toujours d'origine électrique.
Mauvais contact de la batterie
La batterie bouge-t-elle dans son support ? Elle perd alors momentanément le contact en passant sur une bosse. Un support de batterie usé ou des contacts sales en sont la cause. Consultez les serrures de batterie.
Connecteur dessoudé ou humide
Les connecteurs au niveau du guidon et le connecteur moteur sont particulièrement sensibles. Une fine couche de graisse de contact prévient l'oxydation. Consultez les faisceaux de câbles pour l'Ouxi C80.
La batterie faiblit sous l'effort
Une batterie ancienne indique encore une charge, mais faiblit dès que vous sollicitez beaucoup le vélo (démarrage, montée). Le vélo s'éteint alors. Consultez les batteries.
Le capteur de frein reste activé
Si le contrôleur pense que vous freinez, l'assistance se coupe. Vérifiez que les deux poignées de frein reviennent bien en position initiale. Consultez les freins et capteurs de frein pour l'Ouxi C80.
Contrôleur en surchauffe ou défectueux
Le vélo s'éteint-il surtout après une utilisation intensive prolongée ? Le contrôleur est peut-être en surchauffe ou défectueux. Il existe des contrôleurs C80 avec un connecteur moteur rouge et d'autres avec un connecteur moteur noir (2024-2025). Le C80 Pro est équipé d'un nouveau contrôleur avec connecteur rouge. Consultez les contrôleurs pour l'Ouxi C80.
Tout savoir sur : l'Ouxi C80 s'éteint en roulant
L'assistance au pédalage de l'Ouxi C80 ne fonctionne pas
L'écran fonctionne, peut-être aussi la poignée d'accélération, mais vous n'obtenez aucune assistance en pédalant. Dans la plupart des cas, le problème vient du capteur de pédalage ou d'un capteur qui bloque l'assistance.
Niveau d'assistance réglé sur 0
Cela semble simple, mais vérifiez d'abord que le niveau d'assistance sur l'écran est supérieur à 0.
Capteur de pédalage ou anneau magnétique
Le capteur de pédalage détecte si vous pédalez. Si l'anneau magnétique est mal positionné, sale ou si le capteur est défectueux, vous n'obtenez aucune assistance. Le C80 utilise le capteur de pédalage Ouxi à 3 broches, le même que les V8 et H9. Consultez les capteurs de pédalage pour l'Ouxi C80.
Câble intermédiaire du capteur de pédalage
Le câble reliant le contrôleur au capteur de pédalage est situé près du pédalier et peut facilement être endommagé. Consultez les faisceaux de câbles pour l'Ouxi C80.
Le capteur de frein envoie un signal
Un capteur de frein qui reste activé coupe l'assistance. Serrez fermement les deux freins plusieurs fois, puis relâchez. Consultez les freins et capteurs de frein pour l'Ouxi C80.
Contrôleur
Si plus aucun capteur ne fonctionne, le contrôleur est peut-être défectueux. Il existe des contrôleurs C80 avec un connecteur moteur rouge et d'autres avec un connecteur moteur noir (2024-2025). Le C80 Pro est équipé d'un nouveau contrôleur avec connecteur rouge. Consultez les contrôleurs pour l'Ouxi C80.
Tout savoir sur : l'assistance au pédalage de l'Ouxi C80 ne fonctionne pas
Écran Ouxi C80 : ne réagit pas ou affiche un code d'erreur
L'écran reste noir, s'allume et s'éteint ou affiche un code d'erreur. L'écran est l'endroit où le vélo indique qu'il y a un problème, mais la cause ne vient pas toujours de l'écran lui-même.
Code d'erreur sur l'écran
Un code d'erreur est un indice, pas un diagnostic. Sa signification varie selon l'écran et le contrôleur. Consultez notre explication des codes d'erreur et, en cas de doute, envoyez une photo de l'écran via WhatsApp.
Connecteur ou câble de l'écran
Un connecteur d'écran ou un faisceau de câbles humide ou endommagé provoque souvent des erreurs de communication. Le capteur de pédalage, le câble intermédiaire du capteur de pédalage, l'écran ou le contrôleur peuvent également être en cause. Débranchez le connecteur, séchez-le et rebranchez-le fermement. Consultez les faisceaux de câbles pour l'Ouxi C80.
Écran défectueux
Les C80, C80 Pro et C80 Mini sont équipées de l'écran HC80. Consultez les écrans pour l'Ouxi C80.
Batterie et contrôleur
Si l'écran ne réagit pas du tout, vérifiez d'abord la batterie (voir "ne s'allume pas"). S'il affiche un code d'erreur concernant le moteur ou les capteurs, le problème vient souvent du contrôleur ou du câblage. Un code d'erreur de sous-tension est dû à une batterie vide, à un câble intermédiaire dessoudé ou défectueux entre la batterie et le contrôleur, ou à une batterie défectueuse. Il existe des contrôleurs C80 avec un connecteur moteur rouge et d'autres avec un connecteur moteur noir (2024-2025). Le C80 Pro est équipé d'un nouveau contrôleur avec connecteur rouge. Consultez les contrôleurs pour l'Ouxi C80.
Tout savoir sur : l'écran Ouxi C80 ne réagit pas ou affiche un code d'erreur
Le moteur de l'Ouxi C80 fait du bruit ou n'entraîne pas
Un bruit de cliquetis, de grincement ou de patinage provenant de la roue arrière, ou un moteur qui émet un bourdonnement mais n'entraîne pas. Sur un moteur-roue, cela indique généralement des pignons ou des roulements usés.
Pignons moteur usés
Le moteur-roue est équipé de pignons en nylon qui s'usent avec le temps. Le moteur fait alors du bruit ou patine lors du démarrage. Consultez les pignons moteur.
Roulements ou axe dessoudé
Un écrou d'axe dessoudé ou un roulement usé provoque du jeu et du bruit. Vérifiez que les écrous d'axe sont bien serrés. Consultez les roues pour l'Ouxi C80.
Connecteur moteur ou câble moteur
Un câble moteur endommagé provoque une conduite saccadée. En cas de problème moteur, vérifiez toujours la couleur du connecteur moteur : elle doit correspondre à celle du contrôleur. Consultez les moteurs.
Moteur défectueux
Si le moteur lui-même est défectueux, un moteur complet ou une jante avec moteur est souvent la solution la plus rapide. Consultez les moteurs.
Tout savoir sur : le moteur de l'Ouxi C80 fait du bruit ou n'entraîne pas
La batterie de l'Ouxi C80 ne se recharge pas
Vous branchez la batterie sur le chargeur, mais elle ne se charge pas complètement, ou le voyant du chargeur se comporte différemment de la normale. Commencez par le chargeur : c'est souvent la solution la moins coûteuse.
Chargeur défectueux ou mauvais chargeur
Vérifiez que le voyant du chargeur devient rouge pendant la charge. Le C80 se recharge avec le chargeur Ouxi à 1 broche. Consultez les chargeurs pour l'Ouxi C80.
Port de charge sale ou endommagé
Regardez dans le port de charge de la batterie : la saleté, les broches tordues ou la corrosion provoquent un mauvais contact. Consultez les batteries.
Batterie en décharge profonde
Si la batterie est restée vide pendant plusieurs mois, la protection (BMS) peut bloquer la charge. Faites-la tester avant d'en acheter une nouvelle. Consultez les batteries.
Batterie en fin de vie
Après de nombreux cycles de charge, la capacité diminue. Si elle se recharge complètement mais se décharge rapidement, son remplacement est souvent nécessaire. Le C80 utilise la batterie de 15 Ah qui convient également aux V8 et H9. Consultez les batteries.
Tout savoir sur : la batterie de l'Ouxi C80 ne se recharge pas
Voici comment traiter une panne
- Commencez par les bases : rechargez complètement la batterie, remettez la batterie en place, vérifiez tous les connecteurs au niveau du guidon.
- Regardez l'écran : notez un éventuel code d'erreur ou prenez une photo.
- Envoyez-nous une photo de l'écran, du connecteur ou de la pièce via WhatsApp. Nous vous indiquerons la pièce dont vous avez besoin.
- À faire soi-même ou faire réparer : commandez la pièce ou prenez rendez-vous à La Haye ou Zoetermeer. Souvent, votre vélo est prêt le jour même.
Ne travaillez jamais sur l'électronique lorsque la batterie est dans le vélo et n'ouvrez jamais vous-même une batterie. Les batteries au lithium peuvent être dangereuses en cas de dommage.
Pièces pour l'Ouxi C80
Consultez toutes les pièces pour l'Ouxi C80, ou recherchez par pièce : contrôleurs, écrans, batteries, capteurs de pédalage, moteurs, faisceaux de câbles.
Foire aux questions
Pouvez-vous réparer mon Ouxi C80 ?
Oui. Dans nos ateliers de La Haye et de Zoetermeer, nous réparons l'Ouxi C80, souvent le jour même. Planifiez une intervention via prendre rendez-vous et consultez directement le prix.
Que signifie le code d'erreur sur mon écran ?
Cela varie selon l'écran et le contrôleur. Lisez notre explication des codes d'erreur ou envoyez une photo via WhatsApp.
Comment savoir de quelle pièce j'ai besoin ?
Regardez l'année de fabrication, la couleur du connecteur moteur et le nombre de broches. Ou envoyez une photo, nous trouverons la pièce.