L'assistance de pédalage Ouxi C80 ne fonctionne pas

L'écran fonctionne, le levier d'accélération peut-être aussi, mais lorsque vous pédalez, vous n'avez aucune assistance. Dans la plupart des cas, le problème vient du capteur de pédalage ou d'un capteur qui bloque l'assistance. Vous trouverez ci-dessous, pour chaque cause, ce que vous pouvez vérifier sur votre Ouxi C80 et la pièce dont vous avez besoin.

Onderdelen op voorraad

Vaak dezelfde dag gerepareerd

Hulp via WhatsApp

Causes les plus fréquentes

Niveau d'assistance à 0

Cela peut paraître simple, mais vérifiez d'abord que le niveau d'assistance sur l'écran est supérieur à 0.

Capteur de pédalage ou anneau magnétique

Le capteur de pédalage détecte si vous pédalez. Si l'anneau magnétique est mal positionné, sale ou si le capteur est défectueux, vous n'aurez aucune assistance. La C80 utilise le capteur de pédalage Ouxi à 3 broches, le même que sur la V8 et la H9. Consultez les capteurs de pédalage pour l'Ouxi C80.

Câble intermédiaire du capteur de pédalage

Le câble entre le contrôleur et le capteur de pédalage est situé près du pédalier et peut facilement être endommagé. Consultez les faisceaux de câbles pour l'Ouxi C80.

Le capteur de frein envoie un signal

Un capteur de frein qui reste bloqué désactive l'assistance. Serrez les deux freins fermement plusieurs fois, puis relâchez. Consultez les freins et capteurs de frein pour l'Ouxi C80.

Contrôleur

Si aucun capteur ne fonctionne plus, le contrôleur peut être défectueux. Il existe des contrôleurs pour C80 avec une prise moteur rouge et avec une prise moteur noire (2024-2025). La C80 Pro est équipée d'un nouveau contrôleur avec une prise rouge. Consultez les contrôleurs pour l'Ouxi C80.

Ce qu'il faut savoir sur l'Ouxi C80

Il existe des contrôleurs pour C80 avec une prise rouge et avec une prise moteur noire (2024-2025). La C80 Pro est équipée d'un nouveau contrôleur avec une prise rouge.
La C80, la C80 Pro et la C80 Mini sont équipées de l'écran HC80.
La C80 se recharge avec le chargeur Ouxi à 1 broche.

Procédure à suivre

Commencez par les bases : rechargez complètement la batterie, remettez-la en place et vérifiez toutes les prises au niveau du guidon.
Regardez l'écran : notez tout code d'erreur éventuel ou prenez une photo.
Envoyez-nous une photo de l'écran, de la prise ou de la pièce concernée via WhatsApp. Nous vous indiquerons la pièce dont vous avez besoin.
Faites-le vous-même ou faites appel à nous : commandez la pièce ou prenez rendez-vous à La Haye ou à Zoetermeer. Votre vélo est souvent prêt le jour même.

Ne travaillez jamais sur l'électronique lorsque la batterie est installée dans le vélo et n'ouvrez jamais vous-même une batterie. Les batteries au lithium peuvent être dangereuses en cas de dommage.

Autres pannes de l'Ouxi C80

Foire aux questions

Puis-je résoudre ce problème moi-même ?

Pour les causes simples (recharger la batterie, vérifier les prises), oui, sans aucun doute. Pour l'électronique et le moteur, nous vous recommandons de faire appel à notre atelier, ou envoyez d'abord une photo via WhatsApp.

Combien coûte une réparation ?

Consultez les tarifs fixes sur prendre rendez-vous. Si vous ne savez pas ce qui ne va pas, choisissez les frais de diagnostic (30 €), qui sont annulés si nous effectuons la réparation.

Avez-vous des pièces pour l'Ouxi C80 en stock ?

Oui, consultez toutes les pièces pour l'Ouxi C80.