Causas más frecuentes
Engranajes del motor desgastados
El motor de buje contiene engranajes de nailon que se desgastan con el tiempo. Cuando esto ocurre, el motor hace ruido o patina al acelerar. Consulta los engranajes del motor.
Rodamientos o eje suelto
Una tuerca de eje floja o un rodamiento desgastado provocan holgura y ruido. Comprueba que las tuercas del eje estén bien apretadas. Consulta las ruedas para la Ouxi V8.
Conector o cable del motor
Un cable del motor dañado provoca un funcionamiento a tirones. El motor de 2022-2024 tiene un conector negro; en la versión de doble batería, el motor tiene un conector rojo. Consulta los motores para la Ouxi V8.
Motor defectuoso
Si el motor está averiado, la solución más rápida suele ser un motor completo o una llanta con motor. Consulta los motores para la Ouxi V8.
Lo que debes saber sobre la Ouxi V8
- La V8 1.0 tiene su propio controlador. Los modelos de 2024-2025 tienen un controlador con conector del motor negro, mientras que la V8 Pro y la V8 Ultra tienen un nuevo controlador con conector rojo.
- La Ouxi V8 2.0 y la 3.0 tienen la pantalla M5 (versión antigua o nueva, limitada a 25 km/h). La V8 4.0 tiene la pantalla HC80. La V8 1.0 tiene su propia pantalla con un cable corto y la V8 Ultra, una pantalla GT20.
- La Ouxi V8 se carga con un cargador de 1 pin, el mismo que la H9, la C80 y la antigua Qmwheel V20 (2022-2023).
Pasos a seguir
- Empieza por lo sencillo: carga la batería por completo, vuelve a colocarla y comprueba todos los conectores del manillar.
- Mira la pantalla: anota cualquier código de error o haz una foto.
- Envíanos una foto de la pantalla, del conector o de la pieza por WhatsApp. Te diremos qué pieza necesitas.
- Hazlo tú o deja que lo hagamos nosotros: pide la pieza o pide cita en La Haya o Zoetermeer. A menudo, tu bicicleta estará lista el mismo día.
Nunca trabajes en la electrónica con la batería instalada en la bicicleta ni abras nunca una batería. Las baterías de litio pueden ser peligrosas si se dañan.
Otras averías de la Ouxi V8
- La Ouxi V8 no se enciende
- La Ouxi V8 se apaga durante la marcha
- La asistencia de marchas de la Ouxi V8 no funciona
- Pantalla de la Ouxi V8: no hace nada o muestra un código de error
- La batería de la Ouxi V8 no se carga
- Todas las averías de la Ouxi V8
Preguntas frecuentes
¿Puedo solucionarlo yo mismo?
Las causas sencillas (cargar la batería, comprobar los conectores), sin duda. Para la electrónica y el motor, recomendamos el taller, o bien envía primero una foto por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta una reparación?
Consulta los precios fijos en pide cita. Si no sabes qué ocurre, elige el coste de diagnóstico (30 €), que se anula si realizamos la reparación.
¿Tenéis piezas de la Ouxi V8 en stock?
Sí, consulta todas las piezas para la Ouxi V8.