Causas más frecuentes
Cargador defectuoso o incorrecto
Comprueba que la luz del cargador se encienda en rojo durante la carga. La C80 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin. Consulta los cargadores para la Ouxi C80.
Puerto de carga sucio o dañado
Revisa el puerto de carga de la batería: la suciedad, los pines doblados o la corrosión impiden un buen contacto. Consulta las baterías.
Batería con descarga profunda
Si la batería ha estado descargada durante meses, el sistema de protección (BMS) puede bloquear la carga. Pídela para que la prueben antes de comprar una nueva. Consulta las baterías.
Batería al final de su vida útil
Tras muchos ciclos de carga, la capacidad disminuye. Si se carga completamente pero se descarga rápidamente, suele ser necesario sustituirla. La C80 utiliza la batería de 15 Ah que también es compatible con la V8 y la H9. Consulta las baterías.
Lo que debes saber sobre la Ouxi C80
- Hay controladores para la C80 con conector de motor rojo y con conector de motor negro (2024-2025). La C80 Pro tiene un controlador nuevo con conector rojo.
- La C80, la C80 Pro y la C80 Mini tienen la pantalla HC80.
- La C80 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin.
Pasos a seguir
- Empieza por lo más sencillo: carga la batería por completo, vuelve a colocarla y comprueba todos los conectores del manillar.
- Observa la pantalla: anota cualquier código de error o haz una foto.
- Envíanos una foto de la pantalla, del conector o de la pieza por WhatsApp. Te diremos qué pieza necesitas.
- Hazlo tú o déjalo en nuestras manos: pide la pieza o pide cita en La Haya o Zoetermeer. A menudo, tu bicicleta estará lista el mismo día.
Nunca trabajes en la electrónica con la batería instalada en la bicicleta ni abras nunca una batería. Las baterías de litio pueden ser peligrosas si se dañan.
Otras averías de la Ouxi C80
- La Ouxi C80 no se enciende
- La Ouxi C80 se apaga mientras conduces
- La asistencia de pedaleo de la Ouxi C80 no funciona
- Pantalla de la Ouxi C80: no funciona o muestra un código de error
- El motor de la Ouxi C80 hace ruido o no tiene fuerza
- Todas las averías de la Ouxi C80
Preguntas frecuentes
¿Puedo solucionarlo yo mismo?
Las causas sencillas (cargar la batería, comprobar los conectores), sin duda. Para la electrónica y el motor, recomendamos el taller o, al menos, que envíes primero una foto por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta una reparación?
Consulta los precios fijos en pide cita. Si no sabes qué ocurre, elige el coste de revisión (30 €), que se anula si realizamos la reparación.
¿Tenéis piezas de la Ouxi C80 en stock?
Sí, consulta todas las piezas para la Ouxi C80.