Causas más comunes
Código de error en la pantalla
Un código de error es una indicación, no un diagnóstico. Su significado varía según la pantalla y el controlador. Consulta nuestra explicación sobre códigos de error y, en caso de duda, envía una foto de la pantalla por WhatsApp.
Conector o cable de la pantalla
Un conector de pantalla o mazo de cables húmedo o dañado suele dar errores de comunicación. También el sensor de pedal, el cable intermedio del sensor de pedal, la pantalla o el controlador pueden ser la causa. Desconecta el conector, sécalo y vuelve a conectarlo firmemente. Consulta los mazos de cables para la Ouxi C80.
Pantalla defectuosa
La C80, C80 Pro y C80 Mini tienen la pantalla HC80. Consulta las pantallas para la Ouxi C80.
Batería y controlador
Si la pantalla no hace absolutamente nada, primero comprueba la batería (ver "no se enciende"). Si muestra un código de error sobre el motor o los sensores, el fallo suele estar en el controlador o el cableado. Un código de error sobre bajo voltaje se debe a una batería vacía, un cable intermedio suelto o roto de la batería al controlador, o una batería defectuosa. Hay controladores C80 con un conector de motor rojo y con uno negro (2024-2025). La C80 Pro tiene un nuevo controlador con conector rojo. Consulta los controladores para la Ouxi C80.
Lo que debes saber sobre la Ouxi C80
- Hay controladores C80 con un conector de motor rojo y con uno negro (2024-2025). La C80 Pro tiene un nuevo controlador con conector rojo.
- La C80, C80 Pro y C80 Mini tienen la pantalla HC80.
- La C80 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin.
Pasos a seguir
- Empieza por lo sencillo: carga la batería por completo, vuelve a colocar la batería, comprueba todos los conectores del manillar.
- Mira la pantalla: anota cualquier código de error o haz una foto.
- Envíanos una foto de la pantalla, el conector o la pieza por WhatsApp. Te diremos qué pieza necesitas.
- Hazlo tú o deja que lo hagamos: pide la pieza, o pide cita en La Haya o Zoetermeer. A menudo, tu bicicleta estará lista el mismo día.
Nunca trabajes en la electrónica mientras la batería esté en la bicicleta, y nunca abras una batería tú mismo. Las baterías de litio pueden ser peligrosas si se dañan.
Otras averías de la Ouxi C80
- La Ouxi C80 no se enciende
- La Ouxi C80 se apaga durante la conducción
- La asistencia de pedaleo de la Ouxi C80 no funciona
- El motor de la Ouxi C80 hace ruido o no tira
- La batería de la Ouxi C80 no se carga
- Todas las averías de la Ouxi C80
Preguntas frecuentes
¿Puedo solucionarlo yo mismo?
Las causas sencillas (cargar la batería, comprobar los conectores), sin duda. Para la electrónica y el motor recomendamos el taller, o envía primero una foto por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta una reparación?
Consulta los precios fijos en pide cita. Si no sabes qué es lo que va mal, elige los gastos de inspección (€ 30), que se anulan si realizamos la reparación.
¿Tenéis piezas para la Ouxi C80 en stock?
Sí, consulta todas las piezas para la Ouxi C80.