Causas más frecuentes
Nivel de asistencia en 0
Parece sencillo, pero comprueba primero que el nivel de asistencia en la pantalla sea superior a 0.
Sensor de pedal o anillo magnético
El sensor de pedal detecta si estás pedaleando. Si el anillo magnético está desalineado, sucio o el sensor está averiado, no recibirás asistencia. La C80 utiliza el sensor de pedal Ouxi de 3 pines, el mismo que la V8 y la H9. Consulta los sensores de pedal para la Ouxi C80.
Cable intermedio del sensor de pedal
El cable entre la unidad de control y el sensor de pedal está situado cerca del pedalier y se daña fácilmente. Consulta los mazos de cables para la Ouxi C80.
El sensor de freno envía una señal
Un sensor de freno que se queda activado desactiva la asistencia. Aprieta ambos frenos con fuerza varias veces y suéltalos. Consulta los frenos y sensores de freno para la Ouxi C80.
Unidad de control
Si ya no funciona ningún sensor, es posible que la unidad de control esté averiada. Hay unidades de control para la C80 con conector de motor rojo y con conector de motor negro (2024-2025). La C80 Pro tiene una nueva unidad de control con conector rojo. Consulta las unidades de control para la Ouxi C80.
Lo que debes saber sobre la Ouxi C80
- Hay unidades de control para la C80 con conector rojo y con conector de motor negro (2024-2025). La C80 Pro tiene una nueva unidad de control con conector rojo.
- La C80, la C80 Pro y la C80 Mini tienen la pantalla HC80.
- La C80 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin.
Pasos a seguir
- Empieza por lo sencillo: carga la batería por completo, vuelve a colocarla y comprueba todos los conectores del manillar.
- Observa la pantalla: anota cualquier código de error o haz una foto.
- Envíanos una foto de la pantalla, del conector o de la pieza a través de WhatsApp. Te diremos qué pieza necesitas.
- Hazlo tú mismo o deja que lo hagamos nosotros: pide la pieza o pide cita en La Haya o Zoetermeer. A menudo, tu bicicleta estará lista el mismo día.
Nunca trabajes en la electrónica con la batería instalada en la bicicleta y nunca abras una batería tú mismo. Las baterías de litio pueden ser peligrosas si se dañan.
Otras averías de la Ouxi C80
- La Ouxi C80 no se enciende
- La Ouxi C80 se apaga durante la marcha
- Pantalla de la Ouxi C80: no funciona o muestra un código de error
- El motor de la Ouxi C80 hace ruido o no tiene fuerza
- La batería de la Ouxi C80 no se carga
- Todas las averías de la Ouxi C80
Preguntas frecuentes
¿Puedo solucionarlo yo mismo?
Las causas sencillas (cargar la batería, comprobar los conectores), sin duda. Para la electrónica y el motor, recomendamos acudir al taller o, primero, enviar una foto por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta una reparación?
Consulta los precios fijos en pide cita. Si no sabes qué ocurre, elige la opción de diagnóstico (30 €), que se descontará si realizamos la reparación.
¿Tenéis piezas de la Ouxi C80 en stock?
Sí, consulta todas las piezas para la Ouxi C80.