Causas más frecuentes
Batería descargada o en reposo profundo
Una batería que no se ha cargado en mucho tiempo puede desactivarse. Cárgala completamente durante al menos unas horas. Consulta las baterías.
Batería mal colocada o llave de batería desactivada
Retira la batería y vuelve a encajarla. Comprueba que la llave de la batería esté en la posición "on" y que los contactos estén limpios. Consulta las llaves de batería.
Cargador o puerto de carga defectuoso
¿La luz del cargador no se enciende o permanece en verde cuando la batería está descargada? Entonces el problema podría ser el cargador. La C80 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin. Consulta los cargadores para la Ouxi C80.
Conector suelto en el manillar
Comprueba el conector entre la pantalla y el mazo de cables. La humedad o un conector parcialmente suelto son causas frecuentes. Consulta los mazos de cables para la Ouxi C80.
Pantalla o controlador defectuoso
¿La batería funciona (en otra bicicleta o medidor) pero todo permanece apagado? Entonces el culpable suele ser la pantalla o el controlador. La C80, la C80 Pro y la C80 Mini tienen la pantalla HC80. Consulta las pantallas para la Ouxi C80.
Lo que debes saber sobre la Ouxi C80
- Hay controladores C80 con conector de motor rojo y con conector de motor negro (2024-2025). La C80 Pro tiene un nuevo controlador con conector rojo.
- La C80, la C80 Pro y la C80 Mini tienen la pantalla HC80.
- La C80 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin.
Pasos a seguir
- Empieza por lo sencillo: carga la batería completamente, vuelve a colocarla y comprueba todos los conectores del manillar.
- Observa la pantalla: anota cualquier código de error o haz una foto.
- Envíanos una foto de la pantalla, del conector o de la pieza por WhatsApp. Te diremos qué pieza necesitas.
- Hazlo tú o deja que lo hagamos nosotros: pide la pieza o pide cita en La Haya o Zoetermeer. A menudo, tu bicicleta estará lista el mismo día.
Nunca trabajes en la electrónica con la batería instalada en la bicicleta ni abras nunca una batería. Las baterías de litio pueden ser peligrosas si se dañan.
Otras averías de la Ouxi C80
- La Ouxi C80 se apaga mientras conduces
- La asistencia de pedaleo de la Ouxi C80 no funciona
- Pantalla de la Ouxi C80: no hace nada o muestra un código de error
- El motor de la Ouxi C80 hace ruido o no tiene fuerza
- La batería de la Ouxi C80 no se carga
- Todas las averías de la Ouxi C80
Preguntas frecuentes
¿Puedo solucionarlo yo mismo?
Las causas sencillas (cargar la batería, comprobar los conectores), sin duda. Para la electrónica y el motor, recomendamos el taller, o bien envía primero una foto por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta una reparación?
Consulta los precios fijos en pide cita. Si no sabes qué ocurre, elige el coste de revisión (30 €), que se anula si realizamos la reparación.
¿Tenéis piezas de la Ouxi C80 en stock?
Sí, consulta todas las piezas para la Ouxi C80.