Causas más comunes
Engranajes del motor desgastados
El motor de buje contiene engranajes de nailon que se desgastan con el tiempo. Cuando esto ocurre, el motor hace ruido o patina al acelerar. Consulta los engranajes del motor.
Rodamientos o eje suelto
Una tuerca de eje suelta o un rodamiento desgastado provocan holgura y ruido. Comprueba que las tuercas del eje estén bien apretadas. Consulta las ruedas para la Ouxi H9.
Conector o cable del motor
Un cable del motor dañado provoca un funcionamiento a tirones. El motor de la H9 (2022-2024) tiene un conector negro. Consulta los motores.
Motor defectuoso
Si el motor está averiado, la solución más rápida suele ser un motor completo o una llanta con motor. Consulta los motores.
Lo que debes saber sobre la Ouxi H9
- La H9 1.0 hasta la 4.0 utiliza un controlador con un cable del motor negro más largo.
- La Ouxi H9 tiene la pantalla M5 (versión nueva), al igual que algunos modelos Ouxi V8 2.0 y 3.0.
- La H9 se carga con el cargador Ouxi de 1 pin.
Pasos a seguir
- Empieza por lo sencillo: carga la batería por completo, vuelve a colocarla y comprueba todos los conectores del manillar.
- Observa la pantalla: anota cualquier código de error o haz una foto.
- Envíanos una foto de la pantalla, el conector o la pieza por WhatsApp. Te diremos qué pieza necesitas.
- Hazlo tú mismo o deja que lo hagamos nosotros: pide la pieza o pide cita en La Haya o Zoetermeer. A menudo, tu bicicleta estará lista el mismo día.
Nunca trabajes en la electrónica con la batería instalada en la bicicleta y nunca abras una batería tú mismo. Las baterías de litio pueden ser peligrosas si se dañan.
Otras averías de la Ouxi H9
- La Ouxi H9 no se enciende
- La Ouxi H9 se apaga durante la conducción
- La asistencia de pedaleo de la Ouxi H9 no funciona
- Pantalla de la Ouxi H9: no hace nada o muestra un código de error
- La batería de la Ouxi H9 no se carga
- Todas las averías de la Ouxi H9
Preguntas frecuentes
¿Puedo solucionarlo yo mismo?
Las causas sencillas (cargar la batería, comprobar los conectores), sin duda. Para la electrónica y el motor, recomendamos el taller, o bien envía primero una foto por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta una reparación?
Consulta los precios fijos en pide cita. Si no sabes qué ocurre, elige la inspección (30 €), cuyo coste se anula si realizamos la reparación.
¿Tenéis piezas de la Ouxi H9 en stock?
Sí, consulta todas las piezas para la Ouxi H9.